浪潮产品奖第68款获奖产品百思童年
2023/3/12 来源:不详「百思童年21天创意手工艺术盒」
是「浪潮产品奖」第68件获奖产品。
分龄进阶,
专业老师视频教学,
科学建构系统的艺术课程。
专注儿童艺术发展和原创产品设计,
引领亲子互动,增进亲子情感。
打造艺术与趣味兼具的益智玩具品牌。
产品中有孩子喜欢的轻黏土,适合家长和孩子一起看着视频教学去制作,是一款具有互动性的手工玩具。——浪潮产品奖评委张则钰
(阿里健康医鹿app平台产品与社区社群用户运营负责人)
这款产品内容包含了绘本、科普还有创意。每一节课所需要的材料都独立包装,家长在和孩子做的时候不会手忙脚乱。而且每一节课都有教学视频,扫码直接播放很方便,家长可以根据视频来引导孩子,体验很棒。
——浪潮产品奖大众评委(溪溪、4岁、女孩,一周体验时间)这款手工玩具由0到1培养孩子的动手能力再到逻辑思维,内容丰富,相比其他手工玩具更系统化。一周体验过程中,大部分是亲子共同制作,增加了和孩子的互动时间,让亲子感情更深了一层。
——浪潮产品奖大众评委(雨荷、3岁、女孩,一周体验时间)和其他新消费品牌不一样的是,「百思童年」的大规模发展是从线下开始的。年在小米有品众筹成功后,年5月,「百思童年」第一家线下店在北京朝阳合生汇开业,店内还专门设置了儿童试玩区。年7月,天猫旗舰店上线,线上的其他店铺和新媒体平台开始运营。
「百思童年」主要为0-8岁的儿童提供益智和成长类玩具。产品分两条产品线——益智玩具与启蒙教育,目前共上线多个SKU,其中多个纯自研SKU,本期获奖的「21天创意手工艺术盒」便是其自研的代表产品之一。
国有玩具品牌的自研会遇到哪些难题,新一代的家长有着如何的玩具消费理念?围绕这些问题,我们采访了「百思童年」的创始人来超,也聊了聊儿童玩具品牌如何发展线上和线下的问题。
Q:浪潮产品奖
A:「百思童年」创始人来超
Q:为什么选择儿童玩具赛道创业?
创始团队首先看好的是母婴赛道,在母婴的大市场中寻找产品升级和解决方案升级的机会。
与其他母婴产品相比,儿童玩具是个高频刚需,而且随着年轻家长成为购买主力,玩具的启蒙作用、益智功能需求在快速上升。益智玩具和家庭早教市场的融合是个必然趋势,而传统的产品并不能完全满足这部分需求。
不管出生率高低,家长在儿童益智市场的投入是一定会不断深化的和扩大的。
百思童年想先在一个垂直的分类上做到极致,然后再看是去横向拓展品类还是纵向拓展年龄。有聚焦才有可能成功。
Q:新一代的宝妈们对玩具类的产品有什么新需求?
首先是新一代父母受教育程度比较高,对于儿童教育有比较清晰的认知,较之前的父母,更认同游戏是孩子非常重要的学习和成长方式,对于益智玩具的需求比较明确。
其次是新一代宝妈们正在对进口品牌「祛魅化」,她们会更基于产品原料、参数、功能、设计等购买,对于国产新品牌的接受程度在快速提高,只要是能够满足他们的实用需求或者专业需求的产品,都会比较容易接受。
Q:这些不一样的需求如何影响百思童年的产品研发?
首先是用科学的理念开发玩具,研发出真正能满足孩子成长需求的产品。
其次是极致的安全。新一代年轻宝妈的购买决策比起以往的消费者更谨慎,给孩子买的东西首要是极致的安全。
第三是高标准的颜值设计。玩具孩子要爱玩,拍出来的照片还好看。
Q:「21天创意手工艺术盒」这款产品的开发理念是什么?
美育是整个儿童学前非常重要的组成部分,从一岁半一直到五岁半,都是艺术的敏感期。敏感期里培养孩子是事半功倍的,需要一些艺术类的产品作为成长道具。但是艺术类产品在玩具市场上没有得到特别好的重视。
另外一点,美育的教育其实需要家长的深度参与,但很多家长因为可能因为不会画画或手工等,又感觉很难参与到其中。
我们就提供了一种简单方式,让父母也可以0基础参与到孩子的艺术启蒙里,就有了21天手工艺术盒的产品概念,用「21天养成一个好习惯」。
Q:和其他产品相比,「21天创意手工艺术盒」的不同是?
市面上很多产品都是单个独立的手工产品,而我们是一个不同形式的艺术启蒙组合。这个概念是我们的原创。
第一个不同是设计,我们邀请了非常多新生代的青年艺术家来担纲设计。
第二个是这些作品可以带给孩子非常好的成就感。每个孩子都能用我们提供的材料和教程做出一个看上去非常好看的作品,很多妈妈也都会把孩子21天的手工作品挂在墙上。孩子会很有成就感,这种成就感对孩子来说就是一种正反馈,让他有信心、喜欢继续做下去。成就感对孩子的兴趣培养来说很重要。
第三个多种艺术形式组合。百思的21天手工盒里有多种原材料,大概有7种不同的艺术形式,可以从不同的维度对孩子做艺术启蒙。
另外一个最重要的就是产品的安全性,安全对于我们来说是最基本的信仰。我们用的纸张是食品级的纸质,黏土也是有我们自己发明专利的无硼纸黏土。市面上的黏土大都是塑料黏土。
Q:产品开发如何平衡家长和孩子的需求?
跟很多淘品牌不太一样,我们有很多线下门店,所以希望给孩子设计的产品是孩子可以自己选择的,孩子自己喜欢的。我们所有的研发项目都是儿童友好的,这算是我们的另外一个信仰。
从底层逻辑上讲,家长的需求更理性一些,而孩子的诉求更感性一些。孩子要「好玩」,家长要「有用」。我们在产品研发的起点就力求同时满足这两个需求。
在孩子层面,我们在玩法上做了大量创新,研发过程中会找「儿童玩具体验官」来测试,在终端门店也会大量让用户试玩,然后不断迭代我们的产品,确保「孩子喜欢」。
在家长层面,基于儿童成长敏感期的科学理论做研发,整合国内外艺术和技术资源,等等,真正做到让「妈妈放心」。
Q:百思童年提倡科学育儿和成长敏感期的理念,是如何应用到产品中的?
第一,整体的产品研发都是根据儿童成长敏感期的理念去推进的。我们希望开发的都是儿童科学成长必备玩具,是儿童成长过程中的刚需陪伴玩具,而不是可有可无的。
第二,单独产品研发上的玩法设计,基于儿童心理成长和行为特征来做优化。
第三个是产品配套的软性内容,比如说很多家长不太知道该怎么跟小朋友玩,我们就提供艺术家或美术老师的在线视频内容,希望能够帮助家长更好的参与到跟孩子互动里。
我们的slogan是「美好童年入口」,希望小所有的小朋友都可以共享美好。
Q:目前线上、线下渠道的布局比重大概是怎么样的?
线下因为疫情原因,目前采取稳健策略,并没有急于扩张。我们在北京上海等城市有20多家线下旗舰店,也会入驻开市客、孩子王等集合店。
线下销售额低于线上,但是我们对于线下还是比较重视的。我们觉得玩具是个强互动的产品,如果没有线下跟小朋友和家长之间的这种所见即所得的互动,新品牌很难真正建立品牌心智。线下门店我们也有非常多的互动区,上百款玩具随便试玩。
Q:新品开发的节奏和流程是?
一般是前一年会规划好后一年的所有新品,整体的开发节奏并不是很快,因为自研产品的时间周期很长。有些贴牌品牌可能一个月出10款产品,但我们有些产品10个月都出不来一款。
我们会比较重视用户需求。从产品立项阶段就有客户参与,产品经理要基于调研做产品概念开发或修订。
Q:如何收集和处理用户反馈?
一是有售后团队。二是产品团队也会在小红书、抖音、天猫等平台上收集用户反馈。三是我们从创立初期开始,就积累和维护了一批核心用户群,其中包括很多亲子育儿的KOL。我们希望我们的用户反馈渠道是多元的。
我们也更在乎给我们相对一般评价的用户。如果我们有差评,并不会让他改掉这个差评,而是特别希望听听他为什么给我们差评,我们可以怎么改产品、改服务。
Q:你认为百思童年在国产玩具赛道中成功突围的原因有哪些?
第一是我们对于研发上的重视,非常坚定地去推进自研产品的路线。新鲜的玩法创意是非常难的,设计和产品研发都需要花费很大精力。
第二是供应链优势,供应链的优势是百思基因里带着的,也很感谢小米和小米有品给我们的帮助。我们最早在小米有品上众筹,也利用了他们的供应链优势。我们所有产品的原材料供应商和原材料的报告是全部都存档的。
第三是全品类战略,我们同时期的友商其实是在走一条先易后难的路,在一个垂直赛道里面做,百思现在在做先难后易的事情。先从最难的线下店再到线上,先从最难的全品类再去推重点爆品。
第四就是我们对于用户痛点以及用户同理心的把握还是比较强的。我们非常希望能够通过科学的产品,为新手父母解决育儿的困惑和难题,让小朋友们能够在早期更科学更快乐的长大。
Q:如何看待当下儿童玩具赛道的供应链现状?
中国的儿童玩具是世界上最大的产业中心,供应链也是高度成熟的。当下如果想搭建自己的技术壁垒和创新壁垒,还有很多空白地带。
对于新品牌来说,只要不是单纯的贴牌生意,是可以做很多事的。
Q:如何看待国货品牌之间的竞争?
竞争是必然会存在的,我们其实还挺坦然面对国内的竞争,比如说友商去模仿我们的产品,模仿我们的创意概念,我们都比较坦然去面对。一个没有人抄袭的产品,某种程度上也说明你的产品做得还不够好。
现在的电商行业有一个不太好的现状,就是商品变成了一个不需要在意是谁原创的、只看谁跑得快的一门「生意」。百思觉得儿童益智玩具不应该变成这样。你天天想引导孩子想象力创造力,结果自己产品都是用抄袭做研发,这肯定不行。
所以我们逼着自己做难而长久的事。我们去练内功,用原创的产品能力获得消费者的认可,而不是只会消费国货的名头。
我们不惧怕竞争,竞争只能让我们更用心做好产品,做好服务。竞争中最后决定你成功的还是你自己的能力,而不是「打败了对手」。长期来看,这也是能造就品牌价值的。
内容制作/万户、悦新
平面/依洁
图片来源/百思童年
以下是「浪潮产品奖」第十六期候选产品长名单,我们会持续